返金ポリシー

ワンラインワイプについて 

 

販売業者名:ワンラインワイプ

E-mail: onelinewipe@gmail.com

 

返品交換に関して

お客様のご都合(イメージと違う、ご注文間違いなど)による返品/交換はお受けしておりません。

返品/交換は、商品到着の日から7日以内とさせていただきます。

商品が届いた際、ご注文された商品と相違ないかご確認下さる様お願いいたします。

 

返品の条件に関して 

商品不良のある場合で未使用のものに限らせていただきます。

お客様のご都合による返品・交換は不可。(梱包潰れ、汚れ、タグの切り離しを含む。)

 

返品・交換の際は、必ず納品時の状態で返品していただく様お願いいたします。
返品・交換の際は事前に、必ずメールにてご連絡下さる様お願いいたします。

 

返品交換時の送料に関して 

 

次の場合は、返品又は交換について送料はいただきません。

1)不良で未使用の場合。

2)配送途中の事故等により破損していた場合。

3)お申込み商品と異なる商品が届いた場合。

 

上記の場合に限り、商品到着後7日以内にメールでご連絡お願いいたします。

 

返品不可に関して 

以下の場合、原則として返品・交換は出来ませんのでご了承下さい。

1)お客様のご都合による返品。

2)商品到着後7日以上経過した商品。

3)お客様による、商品の加工、損傷した商品 。

4)お客様が一度でもご使用された商品。 

 

商品の返品・交換の際は、発送時にお送りしたメールの返信をお使い頂き、ご連絡下さる様お願いいたします。

 

ヨーロッパ製品について 

ヨーロッパでは日本のような厳格な検品システムは一般的ではありません。

製品により、形状、装飾、塗装、縫製等に乱れ等が見られることが多々ありますが、このようなヨーロッパ製品の性質をご理解の上ご注文頂きます様お願い申し上げます。